کد مطلب: 420737
زمینگیر شدن هواپیمای ایرانی در استانبول و سرگردانی مسافران
تاریخ انتشار : دوشنبه ۱۵ آذر ۱۳۹۵ ساعت ۰۹:۲۴
پرواز شماره ۲۲۱۴ شرکت هواپیمایی قشم‌ایر که بنا بود عصر جمعه استانبول را به مقصد تهران ترک کند، به دلیل نقص فنی در استارتر موتور هواپیما روز شنبه این فرودگاه را ترک کرد.
این پرواز قرار بود ساعت ۱۷:۱۵ روز جمعه فرودگاه آتاتورک استانبول را به مقصد فرودگاه امام خمینی (ره) ترک کند، اما با تأخیری نسبتاً طولانی سرانجام حدود ساعت ۷ صبح روز شنبه این فرودگاه را ترک کرد.
یکی از مسافران پروازدراین باره گفت: با توجه به اینکه اطلاعات به دست آمده از طریق برخی کارکنان پرواز برای گروهی از مسافران نگران‌کننده بوده، حدود ۸۰ نفر از آنها ترجیح دادند با این هواپیما به سمت تهران پرواز نکنند و مابقی مسافران نیز به دلیل محدودیت‌های شغلی مجبور شدند ریسک پرواز با این هواپیما را بپذیرند.این مسافر با گلایه از شرایطی که در زمان تأخیر برای آنها اتفاق افتاده است، تصریح کرد: در این زمان خدمات لازم به مسافران ارائه نشد و حتی آنها مجبور شدند برای مدتی نسبتاً طولانی در تاریکی و قطع سرویس تهویه هوای هواپیما به سر ببرند.
این مسافر همچنین از شرایط نمایندگی قشم‌ایر در فرودگاه استانبول نیز انتقاد و اظهار کرد: در این نمایندگی تنها یک نفر فعال بود که مجبور بود تمام مسئولیت‌ها را به تنهایی قبول کند.
به دنبال این اعتراض شرکت هواپیمایی قشم‌ایر در توضیحاتی اعلام کرد: هواپیمایی ایرباس ۳۰۰-۶۰۰ قشم ایر در مسیر تهران – استانبول به علت ایجاد شرایط اضطراری برای یکی از مسافران در پرواز ملزم به بازگشت به رمپ و تحویل مسافر و عوامل پزشکی شد و همچنین بروز نقص فنی موجب تأخیر در خروج از فرودگاه امام خمینی (ره) شد که این هواپیما پس از ورود در فرودگاه آتاتورک نیز با مشکلی جزئی مواجه شد. این مشکل جزئی توسط متخصصان محلی حل شده و در همین زمان از مسافران پذیرایی شام به عمل آمده و هواپیما دوباره آماده پرواز شد. در این زمان خلبان ضمن حضور درپایانه به مسافران توضیح داد که اشکال فقط در استارتر موتور هواپیما بوده که به هیچ عنوان هم خللی در سیستم‌های فنی هواپیما و ایمنی ایجاد نمی‌کند.با تأکید خلبان و مسئولان شعبه بر آمادگی کامل هواپیما برای پرواز با رعایت همه قوانین و استانداردهای بین‌المللی ایمنی هوانوردی، این پرواز با موفقیت انجام شد و هواپیما ساعت ۸:۴۵ در فرودگاه امام (ره) به زمین نشست.
قشم‌ایر درباره وضعیت مسافران معترض که با این هواپیما به تهران نیامدند نیز اعلام کرد: بدیهی است قشم ایر ضمن عذرخواهی از مسافران به علت بروز مشکل در خصوص نحوه پرداخت خسارت تأخیر پروازهای خود و پرداخت حقوق آن دسته از مسافرانی که بنا به درخواست شخصی در پرواز استانبول به تهران حضور نیافتند، مطابق قوانین سازمان هواپیمایی کشوری عمل خواهد کرد.
این پرواز قرار بود ساعت ۱۷:۱۵ روز جمعه فرودگاه آتاتورک استانبول را به مقصد فرودگاه امام خمینی (ره) ترک کند، اما با تأخیری نسبتاً طولانی سرانجام حدود ساعت ۷ صبح روز شنبه این فرودگاه را ترک کرد.
یکی از مسافران پروازدراین باره گفت: با توجه به اینکه اطلاعات به دست آمده از طریق برخی کارکنان پرواز برای گروهی از مسافران نگران‌کننده بوده، حدود ۸۰ نفر از آنها ترجیح دادند با این هواپیما به سمت تهران پرواز نکنند و مابقی مسافران نیز به دلیل محدودیت‌های شغلی مجبور شدند ریسک پرواز با این هواپیما را بپذیرند.این مسافر با گلایه از شرایطی که در زمان تأخیر برای آنها اتفاق افتاده است، تصریح کرد: در این زمان خدمات لازم به مسافران ارائه نشد و حتی آنها مجبور شدند برای مدتی نسبتاً طولانی در تاریکی و قطع سرویس تهویه هوای هواپیما به سر ببرند.
این مسافر همچنین از شرایط نمایندگی قشم‌ایر در فرودگاه استانبول نیز انتقاد و اظهار کرد: در این نمایندگی تنها یک نفر فعال بود که مجبور بود تمام مسئولیت‌ها را به تنهایی قبول کند.
به دنبال این اعتراض شرکت هواپیمایی قشم‌ایر در توضیحاتی اعلام کرد: هواپیمایی ایرباس ۳۰۰-۶۰۰ قشم ایر در مسیر تهران – استانبول به علت ایجاد شرایط اضطراری برای یکی از مسافران در پرواز ملزم به بازگشت به رمپ و تحویل مسافر و عوامل پزشکی شد و همچنین بروز نقص فنی موجب تأخیر در خروج از فرودگاه امام خمینی (ره) شد که این هواپیما پس از ورود در فرودگاه آتاتورک نیز با مشکلی جزئی مواجه شد. این مشکل جزئی توسط متخصصان محلی حل شده و در همین زمان از مسافران پذیرایی شام به عمل آمده و هواپیما دوباره آماده پرواز شد. در این زمان خلبان ضمن حضور درپایانه به مسافران توضیح داد که اشکال فقط در استارتر موتور هواپیما بوده که به هیچ عنوان هم خللی در سیستم‌های فنی هواپیما و ایمنی ایجاد نمی‌کند.با تأکید خلبان و مسئولان شعبه بر آمادگی کامل هواپیما برای پرواز با رعایت همه قوانین و استانداردهای بین‌المللی ایمنی هوانوردی، این پرواز با موفقیت انجام شد و هواپیما ساعت ۸:۴۵ در فرودگاه امام (ره) به زمین نشست.
قشم‌ایر درباره وضعیت مسافران معترض که با این هواپیما به تهران نیامدند نیز اعلام کرد: بدیهی است قشم ایر ضمن عذرخواهی از مسافران به علت بروز مشکل در خصوص نحوه پرداخت خسارت تأخیر پروازهای خود و پرداخت حقوق آن دسته از مسافرانی که بنا به درخواست شخصی در پرواز استانبول به تهران حضور نیافتند، مطابق قوانین سازمان هواپیمایی کشوری عمل خواهد کرد.
۱۳۹۵/۰۹/۰۱ ۱۵:۱۲
کلمات کلیدی : قشم ایر، سرگردانی مسافران
نظراتی كه به تعميق و گسترش بحث كمك كنند، پس از مدت كوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت ديگر بينندگان قرار مي گيرد. نظرات حاوی توهين، افترا، تهمت و نيش به ديگران منتشر نمی شود.
