نظر منتشر شده
۸
توصيه به ديگران
 
کد مطلب: 482904
علت کاهش سرعت اینترنت نامحدود مخابرات چیست
بخش دانش و فناوری الف،24 خرداد96
کاربران اینترنت نامحدود اینترنت در حالی از سرعت پائین این سرویس گلایه می کنند که هنوز دلایل فنی و احتمالی آن در دست بررسی است.
تاریخ انتشار : چهارشنبه ۲۴ خرداد ۱۳۹۶ ساعت ۱۸:۱۷
به گزارش میزان، این روزها کاربران اینترنت نامحدود شرکت مخابرات از سرعت پائین این سرویس و بعضا قطعی آن گلایه دارند، اما علت چیست؟

از آنجائیکه کاربران سایر سرویس های اینترنت مخابرات مشکل مشابهی را گزارش نکرده اند می توان نتیجه گرفت که برنامه شرکت مخابرات برای حذف سرویس نامحدود یکی از دلایل این اختلال است.

پیش از این و در ابتدای سال 1396 کامران کاظمی، معاون تجاری مخابرات منطقه تهران اعلام کرده بود که این مرکز در تلاش است تا سرویس های نامحدود اینترنت کاربران را با اشتراک های حجمی جایگزین کند.

کاظمی در خصوص سرویس های اینترنت نامحدود گفته بود: مشکل اصلی این سرویس ها سرعت ثابت و پایین آنها در قیاس با طرح های حجمی می باشد، بنابراین حتی در هنگام خالی بودن ظرفیت شبکه هم مشترکان اینترنت نامحدود نمی توانند از سرعت های بالا استفاده نمایند، در حالی که با افزایش ترافیک افت سرعت کاملا مشخصی را تجربه خواهند کرد.

این مقام مخابرات تاکید کرده بود که مشترکین با وجود این مشکلات باز هم به ادامه سرویس اینترنت نامحدود خود اصرار دارند و تلاش مخابرات برای عرضه سرویس حجمی با سرعت بالاتر به آنها نتیجه بخش نبوده است.
 
کلمات کلیدی : دانش و فناوری+ اینترنت نامحدود مخابرات
 
Iran, Islamic Republic of
۱۳۹۶-۰۳-۲۴ ۱۹:۴۵:۳۶
دقیقا همین مشکل را با شاتل داشتم (4426491) (alef-11)
 
محمد رضا
Iran, Islamic Republic of
۱۳۹۶-۰۳-۲۶ ۱۵:۲۵:۰۶
آقا خواهشا پیگیری کنید ، به خداجگر ما خون شد ، اینترنت 512 که همیشه با سرعت 65 کیلوبایت دانلود می کرد ، حالا شده زیر 10 کیلوبایت و درستم نمیشه ! این چه وضعیه ؟!!!!!!!!!!! به خدا ما جگر خون شدیم تروخدا پیگیری کنید کار و زندگی ما با اینترنته ، در وسعمون هم نیست ماهی 400 ، 500 تومن پول اینترنت بدیم ، شما را به امام زمان پیگیری کنید این قضیه رو . (4429054) (alef-13)
 
tehranu2
Iran, Islamic Republic of
۱۳۹۶-۰۳-۲۶ ۱۶:۰۵:۳۷
من سرعت اینترنتم 512 نامحدود قبلا میشد 50 تا 100 ریت دانلود گرفت ولی الان یه فایل 20 مگی رو باید 1 ساعت و نیم تا دوساعت برای دانلودش وقت گذاشت
من ماهی 50 الی 70 گیگ مصرف دارم بعضی ماهه کمتر حالا اینا میخوان ما رو کلافه کنن کم بیاریم که نمیاریم (4429095) (alef-13)
 
آرش
Iran, Islamic Republic of
۱۳۹۶-۰۳-۲۸ ۱۰:۵۴:۰۶
قسمت دردناک قضیه اینجاست که من به مخابرات منطقه ....ه مراجعه کردم و بعد از چندین ماه سرعت بسیار پایین در حد قطعی تقاضا کردم که سرویسم را قطع کنید تا از شرکت دیگری اینترنت بگیرم.
کلیه پرسنل مخابرات ....ه (‌شامل مدیریت ) در ابتدا با توجیه های غیر منطقی و سپس تهدید قصد داشتن مانع تغییر سرویس شوند. برخی از مکالمات ۳ کارمند و رییس عینا درج می شود:

-کارمند: سرویس نامحدود ما خیلی وقته مشکل داره و شما باید می آمدید سرویس حجمی میگرفتید!
-من: اگر مشکل داره چرا خودتون اطلاع ندادید و این چند ماه پولش رو خوب گرفتید؟ جالب آنکه روز ۱۰م ماه بلاخره سرویس را قطع کردم اما در قبض جدید هزینه ۲ ماه را گرفتند.

-کارمند: ما الان ۲۸۰ نفر در صف داریم اگر شما سرویس را قطع کنید بلافاصله خط شما را پی سی ام میکنیم که بتوانیم به بقیه سرویس بدهیم.

-کارمند: این آقا را نگاه کن! سرویسش را قطع کرده و ۳ ماهه میاد و میره که بتونه از شرکت دیگه ای بگیره هنوز نتونسته.

-کارمند: اگر سرویست را قطع کنی و نتوانی از شرکت دیگری بگیری ،‌ما هم دیگه بهت سرویس نمی دیم!!

- رییس: سیاست مخابرات و مدیران بالادستی ما این است که تا زمانی که خودمان بتوانیم سرویس بدهیم اجازه نمی دهیم شرکت های دیگر بیایند. در نتیجه اگر خط شما را تخلیه کنیم بلافاصله به مشتری دیگری می دهیم و اجازه نمی دهیم شما از سرویس دیگری استفاده کنید. (4431366) (alef-11)
 
حمید
Iran, Islamic Republic of
۱۳۹۶-۰۳-۲۹ ۱۶:۲۷:۱۹
سلام . من نمیدونم توی این مملکت کسی نیست نظارت داشته باشه روی این اینترنت چه از لحاظ سرعت و چه قیمتی ... فقط بلدن بگن ما تو منطقه برترییم خدماتتون همگام با خدمات روز دنیا ارائه میشه اون از وضع قیمت اون از وضع خدمات و پشتیبانی چه خصوصی چه دولتی . من اینترنت 512 نامحدود مخابرات دارم تقریبا از زمان 96/3/11 سرعت 50 کیلوبایت شده نهایتا 8 کیلوبایت صد بارم با 2020 تماس گرفتم میگن مشکل شبکه هست یکی میگه درست میشه یکی دیگه میگه نوع سرویس را عوض کنید . کلا بگین میخوایم سرویس نامحدود را از این طریق حذف کنیم . منتها چون قرار دادا دستشونو بسته با شکرد کم کردن سرعت دارن این کارو انجام میدن -خلاصه هرکی یه چیزی میگه . اخرشم خداتومن پول میدم سرعت و خدمات در حد دایال آپ دهه 80 . کلا اینترنتو قطع کنیین همه را راحت کنید. یک مشت .... به خدا مسلمون نیستن نمیدون وضعیت اقتصادی چه جوری... وقتی ما خودمونو داریم سرکیسه میکنیم دیگه چه انتظاری باید از دیگران داشت. (4433882) (alef-11)
 
محمد رضا
Russian Federation
۱۳۹۶-۰۳-۳۰ ۱۹:۳۱:۵۸
آقا خواهشا پیگیری کنید ، به خداجگر ما خون شد ، اینترنت 512 که همیشه با سرعت 65 کیلوبایت دانلود می کرد ، حالا شده زیر 10 کیلوبایت و درستم نمیشه ! این چه وضعیه ؟!!!!!!!!!!! به خدا ما جگر خون شدیم تروخدا پیگیری کنید کار و زندگی ما با اینترنته ، در وسعمون هم نیست ماهی 400 ، 500 تومن پول اینترنت بدیم ، شما را به امام زمان پیگیری کنید این قضیه رو . (4435482) (alef-11)
 
Iran, Islamic Republic of
۱۳۹۶-۰۳-۳۱ ۱۰:۳۶:۵۲
این یعنی دزدی در روز آشکار.
پول اینترنت نامحدود ۵۱۲ رو میگیرن و سرعت زیر ۱۲۸ اراپه میدن اونم با قطعی.
عمدا سرعت رو کم کردن که مردم برن سرویس نامحدودشون رو به حجمی تبدیل کنن.
این مساله چطوری از طریق حقوقی قابل پیگیریه؟ (4435966) (alef-11)
 
سعید
Iran, Islamic Republic of
۱۳۹۶-۰۶-۲۱ ۲۰:۱۸:۳۳
دقیقا منم همین مشکلا رو دارم اینترنتم 512 نامحدود.
دیشب داشتم دانلود میکردم سرعت تا 500 600 کیلوبایتم میرفت امروز که دیدم سرعت خیلی افت کرده بود 60 کیلوبایت 50 کیلوبایت اصن این چه وضعیته زنگ میزنی 2020 میگن اختلالات مودی هستش که درست میشه
قطعی هاشم که اصن جدا هر روزی یه بار قطع میشه هیشکی نیست پیگیری کنه این مشکلاتو حیف نیست ماهی 60 تومن بدی اینترنت بگیری بعدم نتونی درست ازش استفاده ببری (4551341) (alef-11)
 


نظراتی كه به تعميق و گسترش بحث كمك كنند، پس از مدت كوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت ديگر بينندگان قرار مي گيرد. نظرات حاوی توهين، افترا، تهمت و نيش به ديگران منتشر نمی شود.