ارتباط موثرتر صاحبان مشاغل با مشتری ها با گپ واتس آپ

بخش دانش و فناوری الف،15 شهریور96

15 شهريور 1396 ساعت 15:45

برنامه گپ واتس آپ متعلق به فیس بوک از راه اندازی آزمایشی یک برنامه گفتگوی ویژه صاحبان مشاغل خبر داد.


 از این پس در کنار شناسه های متعلق به کسب و کارها در محیط برنامه واتس آپ یک نشان سبز رنگ قرار داده می شود که حاوی اطلاعات تماس آنها نیز هست. از این طریق صاحبان مشاغل به سادگی می توانند هویت تایید شده خود را به اطلاع مشتریان برسانند و از این طریق با آنها ارتباطی کاری و حرفه ای برقرار کنند تا رضایت و اعتماد مشتریان نیز جلب شود.

خدمات یاد شده WhatsApp Business نام دارد و به شرکت های تجاری امکان می دهد تا فعالیت های جهانی خود را برنامه ریزی کنند. این خدمات به خصوص برای مسافران خطوط هواپیمایی مختلف، مشتریان سایت های تجارت الکترونیک و بانک ها بسیار مفید خواهد بود.

واتس آپ هنوز رسما اعلام نکرده که چه زمانی این خدمات تازه را به صاحبان مشاغل ارائه می دهد، اما تردیدی وجود ندارد که خدمات یادشده به ازای دریافت پول به کسب و کارها ارائه می شود و مجانی نخواهد بود.

فیس بوک واتس آپ را در سال 2014 با پرداخت 16 میلیارد دلار خریداری کرد و تعداد کاربران روزانه این برنامه گپ موبایلی هم اکنون از مرز یک میلیارد نفر در روز گذشته است. تعداد پیام های ارسالی توسط این تعداد کاربر به 55 میلیارد مورد در روز می رسد.

منبع: فارس

 


کد مطلب: 508994

آدرس مطلب: http://alef.ir/vdcco4qp02bqxo8.ala2.html?508994

الف
  http://alef.ir